Зав’язка. Пані Берті Бартолотті отримує велетенську бляшанку. Всередині — зморщена істота, яку треба полити «живильним розчином». Зробивши це, Берта бачить семирічного Конрада. Він ідеально вихований, називає її «матусею» і знає напам'ять усі правила етикету. Попри безлад у хаті, Берті прив’язується до хлопчика.
Розвиток дії. Конрад іде до школи. Його ідеальність стає проблемою: він не вміє підказувати чи бешкетувати, через що однокласники його не люблять. Тільки Кіті Рузіка стає його другом. Раптом приходить лист від фабрики: Конрада надіслали помилково, він призначався іншим людям. За хлопчиком починають полювати «люди в небесно-блакитних костюмах».
Кульмінація. Представники фабрики та справжні замовники (подружжя Русвіка) приходять до будинку. Конрад, якого Кіті заздалегідь навчила «поганих манер», влаштовує справжній спектакль: він брудний, грубіянить дорослим, кидається їжею та співає вуличні пісеньки. Він свідомо діє всупереч своїй «програмі», щоб залишитися з Берті.
Розв’язка. Директор фабрики та Русвіки в жаху від такої «дефектної» дитини. Вони заявляють, що сталася помилка і цей хлопчик їм не потрібен. Конрад офіційно залишається з пані Бартолотті. Він більше не ідеальний за заводськими стандартами, але нарешті вільний і щасливий.
